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Esta semana hemos instalado un control de presencia de los trabajadores en una notaría situada en el centro de la ciudad de Alicante.

Es un gran despacho con más de 10 trabajadores y necesitaban controlar el horario de sus empleados a la entrada y a la salida.

Quedan pocos días para que entre en vigor la ley que aprobó el gobierno socialista en el mes de marzo de este mismo año, en el que se especifica que se debe llevar un control de las horas que realizada cada asalariado en su puesto de trabajo.

Para que esto se realice de forma efectiva, los inspectores de trabajo aconsejan como mejor método los terminales de control de horarios, es el sistema más fiable que existe actualmente, son unos pequeños aparatos que se colocan cerca de la entrada o en la misma puerta de acceso.

Instalación en notaría de Alicante

En el caso de esta notaría de Alicante, lo hemos instalado junto a la puerta de entrada por donde pasan todos los empleados, cada mañana, los trabajadores deberán registrarse previamente, eso solo se debe de hacer una vez, se coloca la huella en su sitio, y se deja registrada junto con los datos de dicha persona, esa huella quedará grabada para siempre y cada vez que entre o salga al poner su huella se vinculará de forma automática con sus datos y puesto de trabajo.

En caso de que un trabajador deje la empresa o sea despedido, se eliminará su huella, no así los datos de las horas trabajadas, ya que por ley las empresas tienen que guardar toda esta información de la jornada laboral por un periodo de 4 años.

El registro de los datos debe ser diario, es muy rápido y sencillo, únicamente se coloca la huella en él y en caso de no tenerlo, las multas van desde los 600€ a más de 100.000€ en si se considera que la infracción sea considerada como muy grave.

En caso de tener una visita inesperada de un inspector de trabajo, los marcajes estarán todos registrados y sólo tendrá que pedir al terminal un listado de lo que solicite el inspector en ese momento.

Ofertas de control horario de trabajadores.

Actualmente tenemos en oferta diferentes terminales, que se adaptan perfectamente a la nueva ley de control horario de los trabajadores.

Contamos con un gran equipo especializados en sistema de control de la jornada laboral y nos avalan muchos años de experiencia.

Puede contactar con nosotros llamando al 965 83 23 06 o mandando un email a info@iglobalcard.com , estaremos encantados de asesorarle y ofrecerle el terminal que mejor cubra sus necesidades.

Como ya es sabido por la mayoría, lo más importante para una empresa es la fidelización de sus clientes y de esto sabemos mucho en Iglobalcard, puesto que llevamos muchos años asesorando a todo tipo de empresas con nuestras tarjetas de fidelización y nuestro software Fidelity. Es un sistema barato y fácil de manejar en cualquier tipo de empresa donde los clientes compren o hagan algún gasto.

En nuestra página web www.iglobalcard.com puede descargarse una DEMO totalmente gratis para pobrar el programa y ver si se adapta a sus necesidades.

Primero, en Iglobalcard tenemos muy claro lo que es la fidelización de cientes y lo que queremos conseguir cuando una empresa instala nuestro software Fidelity, la idea principal es que cuando una persona realiza por primera vez una compra en nuestro establecimiento, quede satisfecho y sienta la necesidad de volver, convirtiendose en un cliente fiel.

Es muy importante la primera compra que realice el cliente, donde le ofreceremos totalmente gratis nuestra tarjeta de fidelización y le explicaremos los beneficios de ser poseedor de dicha tarjeta. Si nuestro cliente sale contento, se lo contará a unas 5 personas que también vendrán atraidas por los buenos comentarios de sus amigos, así que de esta manera, no solo conseguimos fidelizar a una persona, sino que además conseguimos que nos conozcan, vengan a visitarnos y hacerles también la tarjeta de fidelización.

Los beneficios de la fidelización de clientes:

El gasto del comercio para tener nuestras tarjetas y el software de fidelización es una pequeña inversión en comparación con el beneficio que obtendrá de la empresa por el aumento en la compras que no tardará en verse reflejado a final de cada mes. Otro dato importante es que cuando fidelizamos un cliente y se vuelve habitual, ya conoce nuestra tienda y el proceso de venta será siempre más fácil y rápido.

La importancia de conocer a nuestros clientes:

Para poder dar un mejor servicio a nuestros clientes, es importante conocer sus gustos y necesidades. Los vendedores de la tienda serán los que más información puedan dar acerca que cada cliente, estos datos pueden ser muy valiosos y deberán ser anotados en su ficha de cliente. Cuando ya se convierte en cliente habitual es importante llamarle por su nombre. Igual de valioso o más será si el cliente tiene alguna queja de algo, habrá que anotarlo para que no vuelva a pasar y sienta que es bien atendido y que su opinión es muy importante para nosotros.

Estategias de fidelización:

Desde Iglobalcard, recomendamos que el trato con el cliente tiene que ser amable, hacer que se sienta cómodo e intentar captar sus gustos y necesidades lo antes posible, como estratégia principal de fidelización nosotros recomendamos las tarjetas y el sofwtare Fidelity, es ideal para llevar un registro de cada uno de nuestros clientes, tendremos sus datos personales, un registro de hábito de compras, fecha de nacimiento. Las tarjetas tienen un formato estandar, deben hacerse con un diseño que represente a la empresa, su imagen de marca y algunos datos como teléfono o email. Por lo general este tipo de tarjetas siempre lleva un código de barras, al pasar el lector, nos asociará el software ese código con los datos de su dueño.

Beneficios de la tarjetas de fidelización:

El cliente se registra de forma rápida y se le da la tarjeta en mano o se le envía a su domicilio. Desde la primera compra ya empieza a acumular puntos y muchas más ventajas que los usuarios que no tienen la tarjeta, cada empresa es libre a la hora de dar unos beneficios u otros, en alguna se puede obtener descuentos, en otra regalos de cumpleaños, en otra cheque regalo de cumpleaños. Es importante imformar de forma periódica de la oferta o novedades (sin abusar, pues puede producir el efecto contrario del que deseamos).

Teniendo este tipo de detalles, y más si son personalizados y exclusivos, el cliente quedará muy contento y en agradecimineto volverá a compra en nuestro comercio, no todas las empresas lo hacen y por eso estas estratégias de marketing son tan importantes para diferenciarnos de nuestros competidores.

Para más información puede llamarnos al 965 83 23 06 o puede enviar un email a info@iglobalcard.com

Como ya les informamos en nuestra anterior noticia, queda tan sólo un mes para que entre en vigor la nueva ley del Gobierno que dice que se debe llevar un registro obligatorio de la entrada y salida de todos los trabajadores en cualquier empresa y sin indicar un mínimo de puestos de trabajo. Para que estos no realicen horas de más no remuneradas y en caso de realizar horas extras, nunca deberán sobrepasar el máximo permitido por la ley, de esta forma se le reconoce al trabajador poder conocer la duración real de cada jornada.

Esto se traduce en que ahora y de forma obligatoria todos deben fichar en el trabajo. Tenemos gran variedad de terminales que actualmente hemos puesto en oferta, van desde los controles de presencia más simples y sencillos de manejar, para plantillas con pocos trabajadores, hasta aparatos más complejos con funciones muchas más avanzadas, es la forma más cómoda, rápida y sencilla de adaptarnos a la nueva ley.

El control debe realizarse, cuando el trabajador empiece su jornada laboral y volver a dejar registro cuando termine. El registro de datos debe ser diario sin excepciones, en cualquier momento puede presentarse el inspector de trabajo y solicitará los registros con las horas trabajadas de todos los empleados, en caso de no tenerlo se enfrentará a multas muy superiores de lo que cuesta un terminal. Y con la nueva ley las empresas deberán guardar por un plazo de cuatro años. En caso de cometer una infracción leve la multa será de 60 a 625€, si la sanción es grave y reiterativa podrá llegar hasta los 6.250€, si la infracción se considera muy grave puede llegar a superar los 180 mil euros.

Desde que salió el Decreto Ley hace ya un mes, son muchas las empresas que se han puesto en contacto con nosotros para instalar un control de la jornada laboral. Llevamos dos semanas instalando controles para la entrada y salida en muchas empresas y tenemos previsión para muchas más, puesto que esta ley no discrimina sectores y por eso todos tendrán que instalar un terminal de control horario tarde o temprano. Nuestras últimas instalaciones han sido en un despacho de abogados, un hotel, y varias fábricas una de San Vicente y otra en Alicante.

Si tiene una empresa y todavía no tiene un control de presencia instalado, llámenos al 965832306 o puede enviar un email a info@iglobalcard.com y nos pondremos en contacto con usted para solucionar sus problemas.

El Gobierno ha aprobado este mes de marzo en el Consejo de Ministros un decreto- ley de algunas medidas urgentes tras el rechazo a los presupuestos generales de 2019, como ya había anunciado el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, iba a agotar la legislatura aprobando algunas medidas urgentes a través de decretos sociales.

Este Real Decreto- ley 8/2019, de 8 de marzo, va dirigido a todas las empresas, las cuales deberán establecer el registro de la jornada de trabajo de forma obligatoria, a efectos de cumplir los límites en materia de jornada, el control de dicha jornada servirá para los trabajadores, las empresas y los inspectores de trabajo.

El Gobierno se ha apresurado en hacer este decreto- ley en favor de los trabajadores y de la precariedad laboral que sufren algunas personas en su puesto de trabajo superando la jornada máxima de trabajo y sin cobrar por ello. Como dijo la Ministra de Trabajo, Magdalena Valerio, el fin es garantizar el registro de la jornada laboral diaria, con horario de inicio y finalización por parte de cada empleado.

Las inspecciones de trabajo y Seguridad Social venían quejándose en esta misma línea por las dificultades que tenían en gran parte de las inspecciones para recabar los datos de las horas que realizaba cada empleados, en mucho casos datos tomados de forma manual, siendo totalmente vulnerables a manipulaciones por parte del empresario. El resultado de la Encuesta de Población Activa del cuarto trimestre de 2018 decía que más del 50 por ciento de los asalariados realizaban jornadas semanales superiores a 40 horas, en caso de tener problemas con la empresa no tenían los datos para poder demostrar lo que estaban diciendo.

En tan sólo dos meses a contar desde el 8 de marzo cuando se publicó en el Boletín Oficial del Estado (BOE), todas las empresas deberán establecer un registro horario de las horas trabajadas.

Las sanciones para las empresas que no cumplan con la normativa aún no se han concretado y deberán ser modificadas e incluirán el control obligatorio de la jornada laboral.

El control de las horas extraordinarias no desaparecerá con la nueva ley, las empresas deberán controlar tanto la jornada ordinaria como las horas extras que nunca deberán superar el máximo establecido de 80 hora anuales.

La nueva ley indica que para controlas la jornada laboral, deberá incluir un horario concreto de entrada y de salida de cada trabajador.

Así mismo las empresas deberán guardar los registros de la jornada laboral durante un periodo de cuatro años, y tener esos registros a disposición de los trabajadores, sindicatos, inspección laboral y Seguridad Social.

En Iglobalcard llevamos muchos años ayudando a las empresas a controlar la jornada laboral mediante los controles de presencia, también conocidos como controles de la jornada laboral o controles de horario de los trabajadores.

Para ellos hemos sacado una oferta de tres terminales cada uno con unas características concretas según las necesidades de cada empresa.

Para más información puede llamarnos al 965 83 23 06 o mandar un correo electrónico a info@iglobalcard.com

Si deseas conocer más información sobre nuestro software de control de horario laboral, puedes pinchar en este enlace.

Hoy en día todo el mundo dispone de una tarjeta contactless, son unas tarjetas que nos facilitan las compras, puesto que con solo acercarla al datáfono este lee nuestros datos y si el importe a abonar es igual o menos a 20€ no hace falta introducir ni siquiera la clave, esto hace que nuestra forma de pago sea más rápida y muy cómoda, pero no más seguras.

Las tarjetas contactless son más fáciles de jaquear y cada día los ladrones nos sorprenden con nuevos métodos para hacer uso indiscriminado de lo ajeno.

Hace unos años se necesitaba un datáfono para este tipo de robos, el ladrón se situaba lo más cerca posible de la víctima y podía robar hasta 20€ sin que nadie se diera cuenta. Hoy en día y con la nuevas tecnologías todavía es más fácil que nos roben de esta forma puesto que en el móvil se pueden descargar aplicación parecidas a un datafono y robar sin que nadie note nada raro, este tipo de robos son muy frecuentes en las colas de los comercios y supermercados que todos vamos muy pegados, lo mismo pasa en los transportes públicos, es otro de los lugares que los ladrones eligen para este tipo de hurtos.

Desde nuestra empresa Iglobalcard, queremos presentarle la nueva forma de proteger nuestras tarjetas de crédito.

Se trata de una tarjeta inhibidora RFID blocker, debemos introducir la tarjeta antirrobo cerca de donde guardamos las tarjetas que queremos que proteja, de esta sencilla forma estaremos blindando nuestras tarjetas ante posibles robos, evitando que tanto en lugares públicos, como privados puedan copiar nuestros datos y hacer un uso indebido de ellos.

La tarjeta antirrobo tiene las mismas medidas que una tarjeta Visa y podemos meterla en la cartera junto con las tarjetas del banco, es como una tarjeta más que protege a las de alrededor.

Las tarjetas pueden ser con el logo de Iglobalcard o se puede hacer un diseño personalizado, con los datos que quiera cada cliente, a dos caras o una sola cara. El precio varía dependiendo de la cantidad que necesite, puede pedir presupuesto de tarjetas antirrobo, llamando al teléfono 965 832 306 o puede mandar un email a info@iglobalcard.com.

En Iglobalcard hemos comenzamos la campaña de controles de acceso para piscinas y ya son varias urbanizaciones las que se han puesto en contacto con nosotros para su instalación y así poder abrir las piscinas en Semana Santa con total tranquilidad.

¿Qué es un control de acceso a piscinas?

Un control de acceso es un terminal que se instala en el lugar de entrada y de salida de la zona que queremos tener bajo control.

¿Para qué sirve un control de acceso?

Un control de acceso sirve para llevar un control de las personas que quieran acceder a un determinado lugar, en este caso, hablamos de la entrada de una piscina en una urbanización, donde no queremos que se cuele ninguna persona ajena a las viviendas. De esta forma podremos evitar actos vandálicos en la urbanización, ya que con este tipo de instalaciones ahuyentamos a los ladrones de posibles robos.

En algunas urbanizaciones donde los propietarios de las viviendas tienen impagos con la comunidad, desde administración nos preguntan cómo pueden evitar que disfruten de las zonas comunes si no pagan, en este caso con el control de acceso es muy sencillo, pues podemos dar baja al propietario de dicha vivienda y cuando acceda con su pulsera, llavero o tarjeta de proximidad, le será denegada la entrada. En gran parte de los casos es una forma de acelerar el pago de lo que deben a la comunidad.

Tipos de controles de acceso a piscinas:

Hay varios modelos de controles de acceso y todo depende de donde se quiera instalar el control de acceso, de cómo sea la zona, si está vallada, si hay una puerta, si no hay nada, etc…el responsable de este tipo de instalaciones, le asesorará para instalar el que mejor le convenga.

Uno de los controles de acceso que más estamos instalando es el torno modelo EMLC, está fabricado en acero inoxidable, tiene un diseño sencillo y moderno, el material es muy resistente y está diseñado para exterior, siendo un control de acceso ideal para piscinas. Este torno es fácil de instalar y la conexión es muy sencilla, en caso de ser necesario se le podrían integrar diversos dispositivos, terminales tanto de huella como facial.

Para entrar a través del torno necesitamos tener una pulsera de silicona, un llavero o una tarjetas de proximidad, la administradora de la comunidad decidirá qué es lo que prefiere dar a los propietarios de las viviendas, por lo general suelen ser pulseras o llaveros que si se mojan no pasa nada. Tan solo tiene que acercarlo al lugar indicado en el torno y el trípode se desbloqueará para que pueda pasar el dueño a las instalaciones, lo mismo deberá de hacer a la salida.

En esta imagen vemos como quedó la instalación del torno a la entrada de una piscina en Madrid, se colocó un portillo pegado al torno para minusválidos, carritos de bebes o para cuando se necesite meter algo de gran tamaño en la piscina.

En otros casos si se trata de una piscina vallada y con puerta, lo mejor es instalar un terminal de control de acceso como el EM- 45

Es un terminal muy pequeño, se puede colocar en cualquier sitio, tiene un lector de proximidad 125khz, y podemos utilizar tanto pulseras, llaveros o tarjetas, también dispone de un sensor táctil.

Diseñado con un material de acero inoxidable, muy resistente ideal para poner en exterior. Para acceder a las instalaciones debemos acercar nuestra pulsera en el recuadro indicado y se encenderá una luz verde que nos indica que ya está abierta.

Para el acceso:

Las pulseras de silicona es lo que más nos solicitan para el control de acceso a piscinas, las hay de diferentes tallas y colores, es resistente al agua, no tenemos que quitárnosla para bañarnos y se suele perder mucho menos que las tarjetas.

Los llaveros también son una buena opción para los controles de acceso a piscinas.

Pulseras RFID de silicona para acceso a piscinas

¿Qué es un control de presencia?

Un control de presencia es un terminal mediante el cual se puede controlar las horas que trabaja cada empleado, control de acceso y salida de los mismos.

¿Para qué sirve un control de presencia?

El control de presencia de los trabajadores tiene varias funciones, algunas de las más importantes es registrar la hora exacta a la que llega el trabajador, lo mismo a la salida, así como el cómputo global de horas trabajadas durante el día y el registro diario de las ausencias al puesto de trabajo, bien por salir a fumar, salir al médico u otras incidencias.

¿Cuándo hay que poner un control de presencia?

Todas las empresas deben de poner un control de presencia si quieren controlar las horas que trabajan sus empleados, si quieren saber a qué hora llegan, a qué hora se van, averiguar los trabajadores reincidentes o que por costumbre se retasan, si quieren saber las veces que se ausentan de su puesto para salir a fumar o a almorzar y si quieren planificar y gestionar las vacaciones, los días festivos y los días libres.

Por otra parte están obligadas, según el artículo 35.5 del Estatuto de los Trabajadores, las empresas con trabajadores a tiempo parcial, contratos especiales de trabajo o trabajadores que realicen horas extraordinarias (nunca deben sobrepasar las 80 horas anuales), deben llevar un registro diario de las hora trabajadas, en estos casos es necesario poner el control de presencia. En caso de hacer caso omiso al registro diario de las horas trabajadas, estas empresas, quedarán expuestas a las sanciones administrativas por parte de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, por incumplimiento.

Beneficios de instalar un control de presencia:

El coste en la inversión de un terminal es mínimo para los beneficios que vamos a obtener.

Son muchas las ventajas de poner un control de presencia, la fiabilidad 100% del control horario cuando el terminal es táctil, no puede haber trampa, como pasa a veces si el terminal es de tarjeta ya que se la pueden pasar entre compañeros.

Ahorramos tiempo al no tener que ir a firmar como se hace en algunos puestos de trabajo los registros manuales con papel y boli.

La gestión de la entrada y salida a las instalaciones es muy rápida, el lector de huella tarda 1 segundo en detectar a cada trabajador, con lo cual no hay que hacer largas colas y el transito es muy fluido.

Los trabajadores al saber que se va a registrar su hora de llegada y de salida, intentan ser más puntuales y en caso de no serlo, el empresario con los listados que genera sobre horarios, puede tomar decisiones y elaborar acciones para mejorar la productividad laboral de la empresa.

Debemos consideran que el control de presencia es una herramienta muy útil y necesaria para un departamento tan importante con es el de recursos humanos, facilitando y agilizando el trabajo del día a día.

Para más información sobre los controles de presencia, puede mandar un email a info@iglobalcard.com o llamar al teléfono 965 832 306.

Si estás buscando un control de presencia de los trabajadores o control de acceso, en Iglobalcard tenemos la solución. Disponemos de los mejores sistemas que hay actualmente en el mercado. Tenemos una amplia gama de terminales para control de presencia de empleados y acceso, nuestro departamento técnico le asesorará y recomendará el que mejor se ajuste a sus necesidades.

Terminal EM45:

El control de presencia y acceso EM45, es un terminal de biometría, sirve para identificar a las personas que trabajan en una empresa de forma cómoda y segura. La biometría es una tecnología que identifica a cada persona por una característica física, en el caso del EM45 es la huella, es personal e intransferible y no cabe error o ya que cuando se usan tarjetas de proximidad para fichar si pueden pasárselas entre los compañeros y fichar unos por otros, aunque ese día llegue más tarde a trabajar. Otra ventaja es que la huella no se puede perder, ni olvidar, no como en otros casos cuando el control de acceso es mediante, tarjeta, llaveros o pulsera de proximidad.

Características del EM45:

• Es un terminal para el control de presencia y de acceso.
• Tiene un sensor óptico de huella táctil y lector de proximidad 125 Khz.
• Capacidad para almacenar 1500 huellas.
• Dispone de una memoria para almacenar 30.000 marcajes.
• Verificación de menos de 1 segundo.
• Relé para apertura de puerta.
• Protección IP- 65.
• De acero inoxidable, muy resistente, tanto para exterior como para interior.
• Puerto USB para descarga de datos con PenDrive.
• Las dimensiones son: 73x148x34,5mm

Terminal EM42:

El control de presencia y acceso EM42, es un terminal de biometría, que opera de modo independiente, se puede conectar con el software de IglobalControl, para control de acceso y gestión de tiempo y asistencia.

Características del EM42:

• Tiene pantalla táctil de 2.8 pulgadas.
• Emite audio de aceptación o rechazo para las huellas válidas o inválidas.
• Es de tamaño reducido, compacto y ligero.
• Gran capacidad de almacenamiento de huellas, 1500.
• Memoria USB para la administración de datos.
• Memoria de almacenamiento de 80.000 registros.
• Dimensiones: 105x105x32mm

Terminal IP089:

Como los 2 anteriores es un terminal biométrico para gestionar los horarios de los empleados, las entradas y salidas, así como los tiempos de descanso, o diferentes motivos de ausencias del puesto de trabajo. Este terminal permite la gestión de empleados desde el navegador, posibilitando la introducción de datos personales, y departamentos. La monitorización es en tiempo real, se pueden consultar las últimas acciones de cada usuario.

Características IP089:

• Es un terminal para control de presencia y acceso.
• Tiene una pantalla de 2.8 pulgadas.
• Su capacidad de almacenamiento es de 3200 huellas.
• Tiempo de verificación de menos de 1 segundo.
• Dimensiones: 180 x135x 37mm.

Desde Iglobalcard queremos informarles de la oferta que hemos sacado este mes de enero y que tendrá una duración de 1 mes.

Se trata de un pack de tarjetas de PVC impresas a dos caras y con el diseño que usted quiera más el software de fidelización Fidelity con un descuento de un 20%, para que se le pueda aplicar dicho descuento tendrá que dar este código IGLO20FIDELITY a cualquiera de nuestros comerciales y se lo aplicarán de inmediato. El descuento es válido durante los meses de enero y febrero de 2019.

Las tarjetas de fidelización de clientes son una herramienta de marketing que nos garantiza que el cliente que compre en nuestro establecimiento no sienta la necesidad de ir a comprar a la competencia, sino de volver a nuestra tienda, puesto que con las tarjetas VIP le podremos ofrecer más ventajas.

Hoy en día no solo las tiendas de ropa o complementos disponen de estas tarjetas que gustan tanto por sus oferta privadas, sus descuentos o sus regalos, sino que se extiende a casi cualquier tipo de comercio, desde perfumerías, tiendas de juguetes, farmacias, tiendas de gafas, supermercados, hoteles, clínicas dentales, peluquerías, centros de estética, etc…

Cada comercio aplica unos beneficios diferentes, según a lo que se dedique cada empresa y van desde mandar un mensaje a nuestro cliente con tarjetas de fidelización invitándole a ir a la tienda y disfrutar de descuentos exclusivos, acumulación de puntos por cada compra realizada, pudiendo ser canjeados, cheque regalo de cumpleaños para canjear en tienda, etc…todas estas herramientas nos facilitarán el camino para conseguir clientes fieles a nuestro comercio que desearán volver.

El software de fidelización Fidelity es muy sencillo de manejar y ahora puede desde este enlace descargarse una DEMO completamente gratis, podrá utilizar el software para fidelización de cliente durante todo 1 mes si lo desea y le resolveremos las dudas en caso surgirle alguna.

Si quieres fidelizar a tus clientes y que no se vayan a la competencia, en Iglobalcard tenemos la solución, debes hacer como Doudou shop esta tienda de ropa infantil que ha instalado nuestro software Fidelity, también han hecho tarjetas de fidelización de clientes, con la imagen de la tienda y un código de barras diferente para una.

En Iglobalcard recomendamos el software Fidelity por lo útil y cómodo que es y aunque su sistema es sencillo de manejar, encontrarás todo lo necesario para fidelizar a tus clientes. Hoy en día la competencia entre los comercios es cada vez mayor, incluso debemos competir con las tiendas online, para eso necesitamos herramientas de marketing que nos ayuden a competir con nuestros rivales, estar actualizados hoy en día es fundamental.

Software para fidelización de clientes con tarjetas de puntos

Descubre nuestro software de fidelización de clientes:

El software Fidelity nos ayudará a conocer mejor a nuestros clientes potenciales y con toda la información que va a recoger nuestro software desarrollar estrategias de marketing que hagan que el cliente que nos ha comprado una vez sienta la necesidad de volver a nuestra tienda y no quiera probar otras.

El sistema es muy sencillo y rápido de utilizar, la persona que esté trabajando en ese momento en la tienda, debe recomendar al cliente hacerse la tarjeta de socio, diciendo que no tienen ningún coste para él pero si muchos beneficios, solo tendrá que decir algunos datos personales como: nombre, DNI, email y teléfono.

Las principales características del Fidelity son:

• La gestión de clientes, incluye ficha de datos.
• Gestión para las ofertas, promociones y descuentos.
• Tarjeta regalo, abono o descuento.
• Sistema de acumulación de puntos, saldo y descuentos.
• Estadísticas de compras realizadas.
• Función PTV para acumulación y canjeo.
• Promociones de los productos.
• Informes y tickets etc…

Cada comercio puede adaptar sus estrategias de marketing, hay algunas tiendas que regalan alguna cosa cuando es el cumpleaños del cliente y debe pasar por la tienda a recogerlo, es muy probable que se lleve algo más, también se suelen acumular puntos con cada compra y cuando llega a una cantidad estipulada tendrá un descuento o un regalo, también es importante que al tener los datos personales del cliente podemos enviar emails ofreciendo descuentos privados únicamente a los cliente que dispongan de la tarjeta de socio, lo cual les da una exclusividad ante otras personas que no la tengan.

A la hora de hacer las tarjetas de fidelización, los clientes nos mandan el diseño con el logo de la tienda y suele tener algunos datos como el teléfono, email o página web. Es importante que las tarjetas lleven el código de barras que el software lo vinculará con el cliente.

Puede descargarse una demo totalmente gratuita pinchando aquí, podrá utilizarlas durante un mes completo para familiarizarse con su manejo.

Para más información puede contactar con nosotros a través de nuestro email info@iglobalcard.com o llamando al teléfono 965 832306.