La tienda Ro de Valladolid ha puesto en marcha un sistema de fidelización de clientes a través de Iglobalcard y nuestras tarjetas de PVC. Ro es una tienda que está situada en Valladolid y que tiene un excelente gusto para la ropa de bebe, ropa de niño, muebles, diseño de interiores, telas, confecciones, papel pintado y alfombras. También tienen venta online a través de su web: http://www.rodecoracion.com/
Cada vez son más las tiendas de ropa y complementos que se ponen en contacto con nosotros para que le ayudemos a fidelizar a sus clientes, como ya sabemos es más más fidelizar a un cliente que buscar nuevos clientes.
Estas tarjetas de fidelización se hacen para que el titular de la misma se beneficie de los descuentos y ofertas que lanza el comercio y que son exclusivos para los titulares de esa tarjeta.
Es sistema es muy sencillo, por cada compra que realiza el titular de la tarjeta se le acumulan puntos, cuando llegue a la cantidad de puntos marcada por la tienda el cliente podrá tener un descuento en la siguiente compra, así la tienda se asegura que el cliente va a volver.
Las tarjetas de fidelización son el mejor método para conseguir que los clientes vuelvan al establecimiento, las tarjetas deben tener un diseño acorde con la imagen de deseen transmitir a los clientes.
Hoy en día los comerciantes saben que cada vez hay más competencia en todos los sectores y no solo vale con dar un buen servicio y de calidad a los clientes, sino que deben diferenciarse de la competencia y así el cliente elija comprar en su comercio y no en otro.
El objetivo principal de este tipo de instalaciones de marketing es tener un mayor conocimiento de nuestros clientes, con la información que nos aporta el software podremos darle una atención más personalizada y premiar a la clientela fiel con ofertas, descuentos y otro tipo de estrategias que harán que evitemos que se vayan a la competencia. En definitiva son acciones que permiten que un cliente satisfecho tenga menos motivos para elegir otra opción y más incentivos para repetir compra en nuestro negocio. Para que la información de cada cliente sea más completa lo más adecuado es pedir junto con las tarjetas de fidelización nuestro software de fidelización de clientes.
Nuestro software de fidelización de cliente FIDELITY:
En IGLOBALCARD hemos desarrollado un software denominado Fidelity para gestionar un sistema de fidelización de clientes.
Para ofrecer una solución global de un sistema de fidelización completo, además de las tarjetas y el software que lo gestione, contamos con los siguientes productos: Lectores, Impresoras, Expositores de tarjetas y Expositores para dípticos o trípticos.
También disponemos para la presentación de sus tarjetas un servicio de Packaging y Dípticos o Trípticos totalmente personalizables por parte del cliente, debido a nuestro Departamento de Diseño.
Las tarjetas son el elemento más importante para la fidelización, pues aportan los datos de identificación del cliente (nombre, dirección, edad, etc.)
Constituyen un instrumento cotidiano para todos, pero conocer bien su funcionamiento es objetivo de IGLOBALCARD.
Características del software de fidelización Fidelity:
Gestión de clientes con ficha de datos de identificación.
Gestión de ofertas, promociones y descuentos.
Expedición de tarjetas regalo, abono o descuento.
Sistema de acumulación mediante reglas de puntos, saldo, descuentos, etc.
Estadísticas sobre compras realizadas y número de visitas.
Segmentación de clientes más rentables para premiar su consumo.
Función TPV para acumulación y canjeo.
Promociones de productos.
Definición de condiciones de validez de las tarjetas de fidelización.
Gestión multipuesto y multiusuario.
Múltiples campañas de fidelización simultáneas.
Asistente de reglas de acumulación para cada tipo de tarjeta.
Informes y tickets con plantillas parametrizables.
Impresión de tickets y vales de productos.
Impresión de mailings personalizados.
100% adaptable y personalizable a las necesidades de cada cliente.
Tipos de tarjetas para la fidelización de clientes:
Existen tres tipos de aplicaciones de las tarjetas para la fidelización,
Tarjeta Cliente: Aquellas que se utilizan para identificar al cliente.
Tarjeta devolución o abono: Es una tarjeta que sustituye al vale de descuento o devolucion.
Tarjeta Regalo: Están siendo muy demandadas, son tarjetas prepago que deberán ser utilizadas en el propio establecimiento o cadena y bajo un criterio elegido por el cliente.
Paso a seguir para la descarga de la demo:
Descargar demo en el siguiente enlace: http://www.iglobalcard.com/software-fidelizacion-de-clientes/
Instalar archivo ejecutable.
Anotar nombre de pc y número de serie y enviar por email a info@iglobalcard.com.
En 24 horas le haremos llegar su clave de acceso.